企盾總部設於香港，但服務範圍覆蓋全球，除了擅於亞太地區 (例如中國內地及台灣) 進行各項商業調查，更具有龐大的國際網絡，可在世界其他區域展開行動或資料查冊服務。如您需要企盾在外地提供協助，歡迎查詢以制訂有關計劃。

企盾憑藉法律團隊的支援，致力以合法途徑進行所有調查，絕不違法。正因如此，調查所得的證據可以呈上法庭。企盾獲得眾多法律界客戶的認可，職業操守不容置疑。 再者，企盾承諾會維護客戶的合法權益，在收取任何服務費用之前，會先確保與相關團體沒有任何利益衝突。如是職前調查的個案，企盾會在調查前獲得目標人物的同意。
Furthermore, we pledge to uphold the lawful rights of clients. Before charging clients for any service, we will ensure there is no conflict of interest between us and any involving parties. For cases of pre-employment check, we will obtain the Subject’s consent before we launch the investigation.

企盾會根據客戶需要，提供三十分鐘免費電話咨詢或面談，內容絕對保密，亦可因應客戶要求，準備報價及詳盡的行動計劃，而不收取任何隱藏費用。

對企盾的調查員來說，保障客戶私隱是至關重要的，因此調查員皆接受過相關訓練，堅守嚴格的職業道德及行為操守。企盾承諾一切調查內容絕對保密，而為了保障客戶私隱，會在調查開始前，與客戶訂立服務協議，保證不會向第三方透露任何個人資料或相關資訊。調查完成並把報告寄予客戶後，企盾只會保留相關的記錄及媒體檔案最多六個月，之後便會銷毀，亦可因應客戶要求即時刪除。

我們知道坊間調查公司時有良莠不齊狀況，因欠缺透明度或許會令客戶卻步。企盾向客戶保證我們團隊絕不偽造證據，以中立角度遞交調查報告，詳細描述調查所得，並附上相片、影片及錄音等證據以支持調查結果。同時我們只會以合法途徑獲取證據，並會在報告內列明證據之來源。

企盾優先考慮客戶權益，以此建立收費模式，以公正為原則，與客戶保持良好溝通，確保服務水準合乎客戶期望。 企盾會先評估個案的複雜程度及所需程序，按客戶的要求先提供基本報價及行動計劃。如過程中發現或需同時調查其他目標人物或公司，我們便會預先通知客戶有關額外報價，讓客戶考慮是否按此增添額外調查費用。 服務費用會分段收取，因此客戶可按階段檢視調查進度。企盾會先確保客戶滿意初步調查結果，並批准進一步行動，才會再開展原定安排以後的調查及進行有關收費，亦會定期匯報調查進展，以保證沒有不必要或隱藏的額外費用。

企盾所提供的調查結果，最大目的在於為客戶排難解憂。因此，如果您希望更改調查結果的呈現方式，可以聯絡我們作進一步指引。只要內容保持真確及合法，我們會嘗試找出最合適的途徑滿足您的要求。

您可以通過不同途徑與我們聯絡，主要方式為電話及電郵，以提出疑問或指示。即使是電郵這些非即時的聯絡方式，我們也會頻繁地留意有沒有客戶寄來的訊息，並盡快回應。我們甚至推出新的WhatsApp聯絡方法，以便客戶最快獲取重要資訊。對企盾而言，因應客戶要求而調整調查方向是十分重要的，因此我們非常重視能夠及時回應客戶的需求。

為免造成任何利益衝突，恕未能處理您的案件，而一切有關文件將全數銷毀。

在某些情況下是可行的，我們會在接受您的委託前先審視案件背景及所有相關資料。請聯絡我們作詳細討論。

請提供目標人物的住址、 個人身份證明資料 （例如 香港身份證號碼、護照號碼等）、電話號碼以及近照。 如有社交媒體帳號，亦可提供有關資料。 如未能提供上述文件，在若干情況下仍可展開調查行動，請聯繫我們作進一步查詢。

企盾服務覆蓋全球，靠着龐大的國際網絡，我們的資產審查範圍包括本地及海外，找出調查對象有否隱瞞不報的資產，從而助您爭取公平的離婚協議。

收到客戶的指示後，我們將提供一份所需文件清單，列出了必要的資料以方便我們進行搜查。我們會根據客戶的要求，找出最妥善的方法，優化搜查結果。

一般來說，在開始服務之前，我們會需要求職者的背景資料及與工作經驗相關的資訊，及他/她簽署的同意書。 對於具體項目，我們可以提供更詳細的清單/查詢表格供您事先填寫。

在審查過程中，我們不僅會透過電話聯繫前僱主及相關機構，還會要求他們填寫表格，透過電郵/傳真核實求職者的資料，以此作書面證明資訊為真。

檢查香港範圍以外的公司/院校/機構通常沒問題，但仍取決於個別地區，因不同地區的規定可能會有所不同。 在服務前，我們將與您討論相關的可行性。

當然可以。只要能從客戶方面獲取需派送的文件，我們就會安排專員為您妥善送至目標對象手中。

絕對可以。宣誓流程可由客戶安排，或由我們為您尋找律師行，進行宣誓。

我們會詳細列明所有派票行動的時間、地點、人物、過程和行動中所拍下的相片，好讓報告能作呈堂之用。

派票的流程和準則會按文件簽發方的司法管轄區而異。 根據客戶的指示，我們的專員可在不抵觸香港法律的前提下，以特定的標準派送文件。

為蒐羅最準確的資訊，我們希望客戶盡可能提供最多目標人物的個人資料。我們將提供一份所需文件清單，列出了必要的資料以方便我們進行搜查。

我們透過各大經權威機構驗證的資料庫，並以合法手段進行調查。我們亦按需要進行實地考察或其他商業行動，包括造訪在相關地址（只適用於香港境內），以影像及相片記錄過程，然後將調查所得納入報告之中。

我們會於報告中清晰列明所引用的資料來源，並詳述相關資訊是如何得來。而實地調查方面，我們會盡可能以清晰的片段及相片紀錄過程，確保所得資訊與報告內容一致。